不可办理保价运输的货物：
（1）武器弹药、现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、 护照；
（2）艺术品、金银、珠宝、钻石、玉器、文物古玩等贵重物品；
（3）鱼粉、花生、菜籽饼、地瓜干、食品罐头等易自燃易腐易蛀易变质货物；
（4）爆竹、烟花等易燃易爆品及危险品；
（5）水泥、粮食、饲料、食品；
（6）军用品（军用服装、鞋帽除外）；
（7）海货、鲜活物品（干货如鲍鱼、鱼翅、海参等除外）；
（8）动、植物；
（9）裸装货物；
（10）二手机器设备、二手电器（如需投保，需获得保险人的认可）；
（11）玻璃制品
托运人未办理保价运输服务，当货物毁损灭失时
汽运：赔偿金额按受损货物运费的2-4倍计算。
空运：赔偿金额最高按受损货物20元/公斤计算
理赔承诺：
索赔金额在3000元以下的提交资料以后1天内赔付
索赔金额在3000元以上的提交资料后1周内赔付
出险后需提供理赔资料：
1.托运书
2.运单：发货人为公司的必须盖公章，发货人为个人的必须有发货人本人签名确认
3.索赔申请表
4.货物价值证明：发票或购销合同
5.签收单：异常签收凭证
6.索赔人身份证复印件
7.货损照片
8.索赔权转让书（非发货人索赔时）